Школа КГМ
Курсы
Контакты
Главная
Главная
Курсы
Школа КГМ
Контакты
ТАК И ХОДИ
НА ГЛАВНУЮ
Главная
Договор-оферта
→
г. Санкт-Петербург 01 мая 2025 года
о заключении договора оказания парикмахерских услуг
Договор-оферта
1. Что это за документ
Этот документ называется «Оферта о заключении договора оказания парикмахерских услуг». Мы будем называть этот документ «Оферта»
Оферта — предложение исполнителя:
Индивидуального предпринимателя Руденко Елены Александровны;
заключить договор оказания парикмахерских услуг на условиях, которые указаны в Оферте. Мы будем называть исполнителя (ИП Руденко Е.А. - «Так и ходи»)
Эта оферта — публичная.
Это значит, что она адресована любому дееспособному физическому лицу.
При принятии условий Оферты физическим лицом, между ним и Так и ходи заключается договор оказания парикмахерских услуг. Это значит, что принятие условий оферты — это то же самое, как если бы стороны подписали двусторонний договор в письменной форме. Мы будем называть физическое лицо, которое принимает условия Оферты, «Клиент».
2. О чем этот документ
Оферта предоставляет Клиенту возможность получить парикмахерские услуги, информация о которых представлена на сайте Так и ходи http://takihodi.spb.ru.
Справочная информация о Салоне также может быть размещена на сайте http://takihodi.ru, который является внешним ресурсом по отношению к Сайту.
Мы будем называть парикмахерские услуги — «Услуги», а веб-страницы http://takihodi.spb.ru и http://takihodi.ru — «Сайт» и «Внешний Сайт» соответственно.
Услуги предоставляются по любому из следующих адресов салонов Так и ходи:
● г. Санкт-Петербург, ул. Съезжинская, д. 22 (м. Спортивная) — https://takihodi.ru/salon1;
● г. Санкт-Петербург, ул. Тележная, д. 16 (м. Площадь Александра Невского) — https://takihodi.ru/salon2.
Мы будем называть эти салоны — «Салоны».
Условия Оферты распространяются на любые услуги, описание которых указано на Сайте в момент принятия условий Оферты.
3. Как принять условия Оферты
Принятие условий Оферты называется Акцептом.
Его можно совершить одним из следующих действий:
● запись в Салон через Сайт или внешний сервис;
● оплата Услуг;
● фактическое получение Услуг.
Акцепт Оферты означает полное согласие Клиента со всеми пунктами и безоговорочное принятие обязательств по их соблюдению.
Клиент совершает акцепт Оферты. Также Клиент соглашается со всеми приложениями к Оферте, принимает условия Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных, размещенные на Сайте.
4. Как меняются условия оферты
Так и ходи изменяет условия Оферты путем публикации новой версии Оферты на Сайте, а также путем размещения актуальной версии Оферты в Салоне. Получая Услугу и/или оплачивая Услуги, Клиент подтверждает свое согласие с актуальной версией Оферты.
5. Перечень, стоимость и сроки оказания Услуг
Перечень, стоимость и приблизительная длительность Услуг, которые Клиент может получить в Салонах, указан на Сайте каждого Салона.
Клиент самостоятельно выбирает конкретную Услугу, дату и время ее оказания любым из следующих способов:
● путем онлайн-записи на внешних сервисах, принадлежащим третьим лицам, гиперссылки на которые представлены на Сайте;
● путем оформления Записи по номеру телефона Салона или в социальных сетях Салона, по данным указанным на Сайте Салона;
● при очной записи в Салоне. Сообщение Так и ходи выбранной Услуги, даты и времени Клиентом мы будем называть — «Запись»
Сайты, принадлежащие третьим лицам, мы будем называть — «Внешние сервисы»
Так и ходи вправе в любое время до оформления Записи Клиентом изменять стоимость и перечень Услуг на Сайте.
Срок оказания Услуги начинается в дату и время, выбранное Клиентом в Записи, сроком окончания Услуги является длительность Услуги, прибавленная ко времени, выбранному Клиентом. Длительность Услуги, указанная при Записи в Салон, является приблизительной (усредненной). Фактическая длительность Услуги зависит от длины, густоты, объема, состояния волос Клиента. Срок выполнения услуги рассчитывается как: время Записи Клиента + длительность Услуги
В случае наличия у Клиента аллергических реакций на какой-либо компонент парфюмерно-косметической продукции, Клиенту нужно при оформлении Записи предупредить об аллергической реакции Так и ходи. В противном случае Так и ходи не может нести ответственность за обстоятельства, которые не были известны Так и ходи.
При возникновении дополнительных вопросов относительно используемой в Салонах парфюмерно-косметической продукции, Клиент может обратиться к Так и ходи по адресу электронной почты info@takihodi.spb.ru
6. Как оказывается услуга
Услуга оказывается по адресу Салона, выбранного Клиентом при Записи. Услуга оказывается в полном соответствии с Записью. При желании Клиента ему могут быть оказаны дополнительные Услуги, если в Салоне есть мастера Так и ходи, свободные от других записей на время оказания дополнительных Услуг.
На Сайтах Салонов указывается информация о подготовке к посещению Салона для достижения максимального результата от Услуги — Так и ходи просит Клиента внимательно ознакомиться и соблюдать рекомендации перед посещением Салона.
Для оказания услуг Так и ходи самостоятельно подбирает мастеров, технологии оказания услуг, конкретные методы, методики и технологии стрижки и может вносить изменения в их состав по своему усмотрению. Так и ходи не отвечает за несоответствие Услуги субъективным ожиданием Клиента, однако делает все возможное для того, чтобы учесть все указания Клиента.
Этические нормы:
Клиент обязан соблюдать этические нормы при посещении Салона. В связи с этим Клиенту необходимо придерживаться следующих правил:
● не делать неуважительные высказывания и оскорбления в адрес любых лиц, включая других клиентов, мастеров, администраторов и иных представителей Так и ходи;
● не обсуждать политические, национальные и религиозные темы;
● не допускать негативное и токсичное поведение: критика, агрессия, включая пассивную, любые формы враждебности и манипуляций, унижение чести и достоинства личности;
● не использовать мат (нецензурную лексику), а также любые его замены при сохранении смысловой нагрузки оригинального слова.
За несоблюдение указанных норм, Клиенту может быть отказано в оказании услуги без возмещения каких-либо потерь и убытков.
Здоровье и благополучие:
Клиент обязан при Записи, но в любом случае не позднее момента начала оказания услуги предупредить Так и ходи о следующих состояниях, которые могут повлиять на ход или результат оказания Услуги:
● Изменение в самочувствии или состоянии здоровья Клиента, связанных с акклиматизацией, сильными стрессами или приемом лекарственных препаратов;
● Прохождение химиотерапии;
● Беременность или лактация;
● Герпетические высыпания;
● ОРВИ, ОРЗ, гипертермия;
● Гиперчувствительность;
● Инфекционные заболевания, в т.ч. инфекционные заболевания кожи, дерматиты, герпесы и т.д.;
● Эпилепсия;
● Иные состояния, которые могут повлиять на ход или результат оказания Услуг.
7. Как оплачивается услуга
Услуга оплачивается по стоимости, указанной на Сайте Салона или на Внешних сервисах, на которых оформлялась Запись.
Услуга оплачивается в Салоне после ее оказания способами, доступными в Салоне для очной оплаты. Способ оплаты выбирает Клиент. После оплаты Услуги Клиент получает кассовый чек.
Так и ходи может изменять стоимость Услуг в меньшую сторону при проведении акций и/или конкурсных мероприятий.
8. Как перенести запись
Клиент может перенести Запись любым из способов оформления Записи. При этом перенос Записи, оформленной любым способом кроме Записи на Внешних сервисах, невозможен на Внешних сервисах. Если Запись оформлена не на Внешнем сервисе, то перенести запись на Внешнем сервисе не получится.
Так и ходи вправе перенести Запись Клиента при предварительном уведомлении Клиента не менее чем за 3 часа до времени Записи. В таком случае Так и ходи предлагает Клиенту удобные варианты для переноса Записи. Мы стараемся не пользоваться этим правом, но если мастер Салона заболел, то будем вынуждены предложить вам другие удобные варианты Записи.
9. Как принять услуги
Клиент принимает Услугу в момент ее оплаты. Оплата Услуг означает надлежащее оказание Услуги и ее принятие Клиентом. Принятие Услуги означает, что Услуга оказана качественно, и Клиент не имеет замечаний к объему и срокам Услуг.
Стороны договорились, что акты оказанных услуг не составляются.
Если у Клиента есть какие-либо возражения относительно оказанных Услуг, такие возражения заявляются до оплаты Услуг в Салоне.
В случае возражений со стороны Клиента относительно надлежащего оказания Услуги такие возражения разрешаются в Салоне.
10. Последствия нарушения условий Оферты
Стороны несут ответственность за нарушение условий Оферты в соответствии с действующим законодательством России.
При этом ни одна из Сторон не несет ответственности за нарушение условий Оферты в случае, если нарушение допущено вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
Так и ходи не несет ответственности за личную (субъективную) оценку оказываемой Услуги Клиентом.
Так и ходи не контролирует факт использования личного номера телефона или адреса электронной почты Клиентом, а потому не несет ответственности за убытки, которые Клиент может понести в результате того, что его номер телефона или аккаунт перешёл в собственность другого лица, в том числе в результате длительного неиспользования.
Так и ходи полагается на достоверность предоставленных Клиентом данных, а потому не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при Записи в Салон, а также о наличие аллергий или состояний, указанных в п. 6 Оферты. Перед оформлением Записи проверьте правильность предоставляемой информации
11. Как разрешаются споры между сторонами
Любые споры Стороны стараются разрешить путем переговоров. Поэтому претензионный порядок урегулирования разногласий — обязателен для Так и ходи и Клиента. Претензии направляются на юридический адрес — в отношении претензий к Так и ходи; на адрес электронной почты, указанный при оформлении Записи — в отношении претензий к Клиенту
Если не удалось разрешить разногласия в претензионном порядке, спор передается на рассмотрение суда общей юрисдикции по юридическому адресу Так и ходи, если законодательством России не предусмотрена иная подсудность.
12. Действие Оферты и порядок отказа от исполнения Оферты
Условия Оферты имеют юридическую силу для Клиента с момента акцепта Оферты. Далее Оферта продолжает действовать до момента наступления последнего из сроков:
● в течение трех месяцев с момента акцепта Оферты,
● до полного исполнения Сторонами обязательств из Оферты.
Так и ходи и Клиент могут отказаться от исполнения Оферты раньше прекращения ее действия — для этого обе Стороны должны выразить согласие на такой отказ
Вне зависимости от основания окончания действия условий Оферты Стороны несут ответственность за нарушения условий Оферты, которые были допущены в период действия этих условий.
13. Право Так и ходи на переуступку
Так и ходи может переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из правоотношений с Клиентом, третьим лицам, в том числе своим официальным представителям, агентам и иным лицам. Предварительное уведомление и/или согласие Клиента на передачу прав и обязанностей на условиях Оферты третьему лицу не требуется.
14. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Руденко Елена Александровна
Адрес: 197046, гор. Санкт-Петербург, ул. Чапаева, д. 17, корп. 2, стр. 1, кв. 31
ОГРНИП: 320784700174491, ИНН: 366220029108
info@takihodi.spb.ru
Made on
Tilda